Reembolsos, devoluciones y cambios

Debido a que vendemos productos de cuidado personal, no aceptamos devoluciones. Pero como también vendemos buenos sentimientos, nos dedicamos a la satisfacción. En Bask tenemos Garantía de Felicidad 100%. Si no está completamente satisfecho con su experiencia o nuestros productos, le reembolsaremos su primer pedido en su totalidad. Comuníquese con nosotros a hello@basksuncare.com para que podamos trabajar para resolver su(s) problema(s) y/o emitir un reembolso completo. Los reembolsos solo se emitirán dentro de los 60 días posteriores a la compra.

Aceptaremos una devolución si no se ha quitado el plástico de la parte superior del bote de spray y/o no se ha roto el sello de aluminio de un tubo de loción.

En caso de que su pedido llegue dañado de algún modo, envíenos un correo electrónico lo antes posible a hello@basksuncare.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Los abordamos caso por caso y estamos comprometidos a encontrar una solución satisfactoria. Si utilizó la protección de envío de ruta en su pedido (si lo hizo, aparecerá en su recibo), puede presentar un reclamo para un reemplazo aquí .

Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos en hello@basksuncare.com.